チャットの内容をログで記録し簡単検索!! 管理者安心の「会話ログ機能」

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    こんにちは。OSS研究室です。

     

    新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、

    リモートワーク・テレワークを導入したり推奨する企業が増えてきました。

     

    そこで、リモートワーク・テレワークのコミュニケーションツールとして注目されているのがチャットシステムです。

    チャットはメールよりも手軽に素早く情報を伝えることができるため、採用する企業やプロジェクトも増えています。

     

    デージーネットでは、管理者が安心してビジネスチャットを導入できるよう

    Rocket.Chat の新オプション『会話ログ機能』を2月12日より提供開始しました。

     

    『会話ログ機能』では管理者が専用のWEBページから、

    チャットの会話をログに残すことで、過去の投稿を検索したり、

    過去にアップロードされたファイルをダウンロードして確認することができます。

     

     

     

    ◇Rocket.Chat とは ?

     

    Rocket.Chatとは、オープンソースのウェブチャットサーバです。

    Rocket.Chatでは、 Slackのようなチャットサービスを企業内のプライベートな独自環境に構築できます。

    そのため、機密情報や個人情報等を投稿する場合でも、セキュリティ面で安心して利用することができます。

     

    しかし、Rocket.Chat を利用してチャットシステムを構築しただけは、

    チャットのやり取りに関するログ(記録)が残りません。

     

    そこでデージーネットは、『会話ログ機能』の開発を行いました。

     

    ◇会話ログ機能とは ?

     

    会話ログ機能とは、Rocket.Chatに投稿されたメッセージを『会話ログ』として保管し、

    管理者が専用のWEBページからチャットでのやり取りを確認できるようにした機能です。

     

     

    ◇どんなことができるの ?

     

    →チャットの利用状況をパっと確認

     

    会話ログ機能では、Rocket.Chat に投稿されたメッセージやファイルを収集して統計情報としてまとめます。

    統計情報では、アップロードファイルの数メッセージ数をチャンネルやユーザごとに一目で確認することができます。

     

    →過去の投稿内容を簡単に検索

     

    さらに詳しく調べたい場合は、検索機能を使いチャンネルで検索することでメッセージの中身を確認することも可能です。

    検索方法は、「期間」「キーワード」「ユーザID」など様々な方法で絞り込んで検索できます。

     

    →チャットにアップされたファイルがダウンロードできる

     

    チャットのメッセージだけでなく、アップロードされたファイルも検索することができます。

    さらにファイルはダウンロードすることも可能なため、ファイルの中身まで確認できます。

     

     

    このように『会話ログ機能』オプションを利用することで、

    チャットシステムを管理しやすく、安心してRocket.Chatを導入できるようにしました。

     

    Rocket.Chat『会話ログ機能』についてデージーネットのHPでも紹介していますので

    ぜひご覧ください。

     

    Rocket.Chat〜オンプレ用のチャット〜 (https://www.designet.co.jp/ossinfo/rocket.chat/

    会話ログ機能プレスリリース (https://www.designet.co.jp/info/?id=350)

     

     

     

     


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